طريقة تقسيط تذاكر الطيران تابي 2023 بالخطوات

طريقة تقسيط تذاكر الطيران تابي 2023 بالخطوات حيثُ يمنح موقع تابي عملاءه بالمملكة العربية السعوديّة إمكانية حجز وشراء تذاكر الطيران وغيرها من المشتريات عبر سداد دفعة واحدة فقط عند شراء التذكرة، مع سداد القيمة المتبقية على مدار أربع دفعات متساوية دون فرض رسوم مالية أو ضرائب إضافية، لذا يوضّح موقع ويكي الخليج طريقة تقسيط تذاكر الطيران عبر تَابي بالتفصيل.

طريقة تقسيط تذاكر الطيران تابي

يُمكن سداد قيمة تذاكر الطيران المُراد شراؤها على أي من خطوط الطيران داخل المملكة العريسة السعودية عبر نظام تَابي للتقسيط على النحو الآتي: [1]

• اختيار “السداد مع تابي” وذلك عقب الانتهاء من شراء تذكرة الطيران من خلال موقع شركة الطيران، والوصول إلى خطوة سداد قيمة التذاكر.
• الانتقال تلقائياً إلى صفحة موقع تابي الإلكتروني.

• إدخال رقم الهاتف الجوال للمستخدم.
• وصول رسالة تأكيدية على الجوال تتضمن تقسيم قيمة التذكرة على أربع دُفعات متساوية.
• تأكيد سداد أول دفعة قبل إتمام الحجز.
• طلب موقع تابي مجموعة من البيانات لتأكيد عملية التقسيط، والتي تتضمن:
  • رقم الهاتف الجوال.
  • رقم البطاقة البنكية الائتمانية حال كانت هذه المرة الأولى لاستخدام الموقع، وخلال عمليات الشراء اللاحقة يُطلب رقم الجوال فقط.

• ظهور نافذة تتضمن قيمة الأقساط الشهرية.

• ظهور رسالة تتضمن قبول طلب تقسيط قيمة تذاكر الطيران أو الرفض، وهو أمر متعلق بالموقع، وليس بشركة الطيران المحجوز عبرها رحلات الطيران.
• ظهور رسالة تفيد عدم إضافة أية رسوم مالية إضافية على التذاكر، وتقديم خدمات تَابي للتقسيط مجاناً.
• استقطاع الموقع لقيمة أول قسط من القيمة الإجمالية مباشرةً.

طريقة دفع أقساط تابي عند حجز تذاكر الطيران

تتم عمليّة دفع أقساط المُشتريات عبر تابي على أربعة أو ستة أقساط شهرية دون فرض أية رسوم مالية إضافية، وذلك على النحو الآتي:

• حال استخدام العميل للبطاقات البنكيّة أو بطاقة مدى عند شراء تذاكر الطيران عبر موقع تَابي، فإنه يتم تلقائياً احتساب القيمة الإجمالية للمدفوعات، وذلك وفقاً لجدول المدفوعات المُوضّح للعميل خلال عملية الشراء.
• وعند إتمام عملية الشراء بنجاح عبر الموقع، تصل رسالة بريديّة تتضمن جدول الأقساط المُسجلة عليه، حتى يُمكنه مراجعتها في أي وقت، كما يُرسل موقع تَابي رسائل تذكيرية للعملاء حال اقتراب موعد سداد الدفعة القادمة.
• حال رغبة العميل في سداد الدفعة المقبلة فهو أمر يسير يُمكن القيام به عبر الدخول لحسابه في موقع تابي أو باستخدام التطبيق الإلكتروني، وذلك عبر الخطوات الآتية:
  • فتح حساب العميل عبر الموقع أو التطبيق.
  • الانتقال إلى تبويب “مدفوعاتي”.
  • تحديد الدفعة المُراد سدادها.
  • الضغط أعلى “خيارات الدفع”.
  • اختيار “الدفع”.
  • تحديد وسيلة الدفع “البطاقات البنكية”.
  • إدخال رقم البطاقة البنكية.
  • تأكيد عملية الدفع.
• ضرورة مراعاة إدخال البيانات الصحيحة للبطاقة البنكية لضمان سداد الدفعات المستحقة في موعدها.

هل يمكن حجز تذاكر طيران عبر تابي دون دفع

لا، يُشترط سداد دُفعة أولى مستقطعة من القيمة الإجمالية لتذاكر الطيران المُشتراة عبر شركة الطيران، بحيثُ يتم تقسيم المبلغ الإجمالي على أربع دُفعات تُسدد واحدة منها عبر الشراء مباشرةً، والدفعات الثلاثة المتبقية على ثلاثة شهور لاحقة.

آلية خصم الدفعات المستحقة من تابي

تُختصم مبالغ الدُفعات المالية المُستحقة آلياً من البطاقة الائتمانية للعميل عند حلول موعد سدادها، وذلك عند اختيار الدفع عبر البطاقات الائتمانية “ماستر كارد/ فيزا”.

استرداد قيمة تذاكر الطيران حال إلغاء الحجز

فيما يتعلق باسترداد قيمة الدُفعة الأولى المُستقطعة من القيمة الإجمالية لتذاكر الطيران حال إلغاء العميل للحجز عبر موقع تَابي أو التطبيق، فإنه يتم إعادة المبلغ المُستقطع لحسابه بعد موافقة شركة الطيران على إرجاع التذاكر وإلغاء عملية الشراء، وتظهر القيمة المالية ضمن تفاصيل حساب العميل في موقع تَابي، وحال عدم موافقة شركة الطيران على إرجاع التذاكر يتحمل العميّلأ سداد الأقساط المتبقيّة كاملةً.

أين توجد المبالغ المستردّة حال إلغاء عملية الشراء عبر تابي؟

حال قيام العميل بإلغاء العمليّة الشرائية عبر تابي والموافقة عليها من شركة الطيران أو المتجر، فإن المبالغ المالية المُستردة تظهر في حساب العميل بـ تَابي، ويُمكن الاستعلام عنها على النحو الآتي:

• الدخول إلى موقع تَابي مباشرة “من هنا“.
• تسجيل دخول العميل إلى حسابه بالموقع.
• ظهور الطلبات الشرائية الخاصة بالعميل في تَابي.
• تحديد الطلب المُراد استرداد قيمته.
• ظهور المبلغ ضمن بيانات حساب العميل بمجرد موافقة الشركة أو المتجر على عملية الإرجاع.
• حال عدم ظهور المبلغ المستحق في حساب العميل لمدة تتجاوز ثلاثة ـ أربعة أيام عمل، يجب التواصل مع فريق الدعم الفني للموقع عبر الرقم 8001110999.

أسباب رفض العمليات الشرائية من تابي

قد يواجه العملاء حال القيام بالعمليات الشرائية رفضّ تَابي لاستكمال إجراءات الشراء، وذلك بسبب عدم توافر معايير تحديد الطلبات الشرائية في الموقع، والتي تتضمن:

• تجاوز قيمة المشتريات حدّ الصرف المالي المتوافر بحساب العميل.
• وجوّد قيود إضافية على عملية الشراء؛ بسبب المتجر الذي يتم الشراء من خلاله.
• عدم التزام العميل بسداد الدفعات المُستحقة سابقاً في عمليات شرائية أخرى.
• استخدام العميل لأكثر من حساب بأكثر من اسم في موقع تَابي.
• ارتفاع القيمة الإجمالية للمشتريات بسلة الشراء، وعند ذلك يجب تخفيض قيمة المشتريات ثم إعادة المحاولة مرة أخرى.
• تتم عملية رفض العمليات وقبولها آليا عبر الموقع، ولا يتدخل فريق خدمة عملاء تابي لتغيير الحالة الشرائية.
• لا يعني رفض العملية الشرائية الحالية أن الموقع سيرفض كافة العمليات الشرائية المستقبلية، ويُمكن إعادة المحاولة للدفع عبر تابي في مرات أخرى.

التخلف عن موعد سداد الدفعات المستحقة

حال تخلّف العميل عن الموعد المُحدد لسداد الدفعات المستحقة، فإن تَابي يفرض عليه رسوماً مالية قدرها خمسة عشر ريال سعودي، والتي يتم احتسابها بعد مرور يوم واحد من تاريخ سداد الدفعة المستحقة، وحال عدم التخلف عن السداد لمدة خمسة عشر يوماً آخر، فإنه يتم فرض رسوم إضافية قدرها ثلاثون ريال سعودي.

طرق التواصل مع تابي

يتيح موقع تابي العديد من طرق التواصل مع العملاء، والتي من بينها:

• الاتصال على رقم الدعم الفني الموحد: 8001110999.
• حساب تابي على فيسبوك: “من هنا“.
• حساب تابي على تويتر: “من هنا“.
• حساب تابي عل انستقرام: “من هنا“.
• حساب تابي على لينكد إن: “من هنا“.

وختاماً، فقد تم معرفة طريقة تقسيط تذاكر الطيران تابي 2023 بالخطوات المصورة، مع استعراض طرق السداد واسترجاع الدفعات المالية المُستحقة حال إلغاء العمليات الشرائية.

اقرأ أيضًا: