طريقة طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي من التطبيق 2024

طريقة طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي من التطبيق

يوفر مصرف الراجحي طريقة طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي من التطبيق 2024 الذكي الذي وفره البنك، حيث يوفر مصرف الراجحي إمكانية تجديد بطاقة الصراف الآلي من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك أو من خلال التطبيق الذكي الذي دشنه مؤخرًا، أو من خلال خدمة الصراف الآلية، أو ما تسمى الخدمة الذاتية، ومن خلال موقع ويكي الخليج، سيتم إلقاء الضوء على كيفية تجديد بطاقة صراف الراجحي.

بطاقات مصرف الراجحي  

بطاقة الراجحي هي بطاقة مصرفية خاصة بعملاء الراجحي، يتم إصدار بطاقة الراجحي كبطاقة ائتمان أو بطاقة مدينة أو بطاقة صراف آلي، تتيح بطاقة الراجحي القيام بعمليات السحب والدفع وشراء عبر الإنترنت، يمكن طلب بطاقة الراجحي إما عبر الفروع أو عبر التطبيق المصرفي، تتوفر بطاقة الراجحي بأنواع مختلفة من الشعارات بما في ذلك فيزا وماستر كارد، ويتم تزويد العميل برقم سري للبطاقة للقيام بعمليات آمنة، يمكن متابعة رصيد البطاقة وآخر العمليات عبر تطبيق الراجحي.[1]

اقرأ أيضًا:كيف احول من الراجحي الى stc pay الرابط والخطوات 

طريقة طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي من التطبيق 

طريقة طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي من خلال تطبيق البنك على الهاتف المحمول هي: 

  • تنزيل تطبيق البنك الراجحي من متجر جوجل بلاي أو أبل ستور. 
  • الدخول إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. 
  • اختيار خيار تجديد بطاقة صراف آلي. 
  • إدخال البيانات المطلوبة مثل: اسم العميل، رقم الهوية، رقم الجوال. 
  • الضغط على “الحسابات”، ثم اختيار حساب صاحب البطاقة. 
  • النقر على اختيار “بطاقاتي” ثم “بطاقة صرافي“. 
  • إدخال تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة الحالية. 
  • مراجعة البيانات والعنوان وتأكيدها. 
  • قراءة الشروط والموافقة عليها. 
  • دفع رسوم التجديد وهي 15 ريال سعودي. 
  • اختيار طريقة استلام البطاقة إما بالبريد أو الاستلام من فرع البنك. 
  • إرسال رمز تأكيد عبر رسالة نصية للموافقة على الطلب، وسيوفر البنك البطاقة للعميل خلال أسبوع.

اقرأ أيضًا: كيف اطلع رقم العميل الراجحي بالخطوات التفصيلية

تجديد بطاقة الراجحي بدون بصمة 

يمكن تجديد بطاقة صراف الراجحي حتى لو كانت مفقودة أو مدمرة، دون الحاجة للبطاقة الحالية، وذلك عن طريق: 

  • الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 920000188. 
  • تأكيد هوية العميل من خلال تقديم بياناته الشخصية. 
  • إبلاغ خدمة العملاء بضياع أو تلف البطاقة الحالية. 
  • سيتم إلغاء البطاقة السابقة من نظامهم. 
  • يمكن طلب إصدار بطاقة جديدة بدلا منها. 
  • ستصل العميل البطاقة البديلة في الفترة ما بين 5 إلى 7 أيام إلى عنوانه، وسيتم تفعيلها بعد الاتصال بالدعم لإدخال كلمة السر الجديدة، علما بأن تكلفة الإصدار 15 ريال سعودي فقط. 

كيف اجدد بطاقة الراجحي من الصراف 

يمكن تجديد بطاقة صراف الراجحي المنتهية من جهاز الصراف الآلي عن طريق الخطوات التالية: 

  • الوقوف أمام جهاز الصراف الآلي. 
  • الضغط على زر “خدمات أخرى” أو “other services”. 
  • اختيار خيار “تجديد بطاقة صراف” أو “renew atm card”. 
  • إدخال بطاقة الصراف الحالية والرمز السري. 
  • تأكيد تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة. 
  • سيطبع الجهاز طلب إصدار بطاقة جديدة، وسيحصل عليه العميل خلال 7 أيام عمل.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقم العميل الراجحي 1445 الرابط والخطوات

شروط طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي 

الشروط الأساسية لطلب تجديد بطاقة الصراف الآلي لدى بنك الراجحي هي: 

  • أن يكون العميل مسجلاً لدى البنك ومفعل حسابه الشخصي. 
  • ألا يكون مدينا أو متأخراً عن دفع أية أقساط أو خدمات بنكية أخرى.. 
  • عدم تجاوز تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة الحالية. 
  • عمر البطاقة الحالية لا يقل عن 6 أشهر من تاريخ الطلب. 
  • تقديم بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر للتأكد من الهوية. 
  • الموافقة على شروط وأحكام إصدار واستخدام بطاقة الصراف الجديدة. 
  • دفع رسوم إصدار بطاقة الصراف الجديدة والتي تبلغ 15 ريال سعودي. 
  • تقديم طلب التجديد عبر التطبيق المصرفي أو عبر أي فرع للبنك بعد التأكد من توافر شروط التجديد. 

رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها 

الرسوم المتعلقة بتجديد بطاقة صراف الراجحي بعد انتهاء مدة صلاحيتها هي: 

  • رسوم إصدار بطاقة صراف جديدة: 15 ريال سعودي. 
  • لا توجد رسوم إذا تم تجديد البطاقة قبل انتهاء مدتها. 
  • رسوم إصدار بدل فاقد: 15 ريال سعودي. 
  • إصدار بديل غير فوري: مجانية.
  • لا يوجد رسوم إذا كان سبب عدم التجديد خطأ من جانب البنك، مع العلم أن الرسوم لا تتجاوز 15 ريال سعودي لأي خدمة تتعلق بالبطاقة. 

اقرأ أيضًا: رايكم في الراجحي ريت من تجاربكم

تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية 

يمكن تجديد بطاقة صراف الراجحي المنتهية من خلال جهاز الخدمة الذاتية على النحو التالي: 

  • الوقوف أمام جهاز الخدمة الذاتية بالبنك. 
  • الضغط على “تسجيل الدخول” ثم إدخال بيانات الدخول. 
  • من القائمة اختيار “الحسابات” accounts ثم اختيار الحساب. 
  • الضغط على “بطاقاتي” my cards. 
  • اختيار “بطاقة الصراف“. 
  • اختيار “تجديد بطاقة” renew card. 
  • تأكيد تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة. 
  • سوف يقوم الجهاز بطباعة طلب التجديد، سوف تصل البطاقة المجددة خلال أسبوع. 

اذا انتهت بطاقة الصراف الراجحي اقدر احول 

نعم يمكن تحويل حدود السحب اليومي أو الشهري من بطاقة صراف الراجحي المنتهية إلى البطاقة الجديدة عند تجديدها، وذلك عبر الخطوات التالية: 

  • تجديد البطاقة المنتهية عبر أحد قنوات البنك. 
  • بعد استلام البطاقة الجديدة يتوجب تفعيلها. 
  • تسجيل الدخول إلى الخدمة المصرفية الإلكترونية. 
  • الذهاب إلى خيار “إعدادات بطاقتي” أو “Card Settings”. 
  •  الضغط خيار “نقل حدود السحب” أو “Transfer Limits”. 
  • اختيار البطاقة الحالية والبديلة. 
  • تأكيد العملية وسيتم التحويل، ويتم التحويل تلقائيا في بعض الأحيان أيضا. 

اقرأ أيضًا: كيف اضيف بطاقة الصراف بالجوال للأندرويد والأيفون

تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين 

يمكن تجديد بطاقة صراف الراجحي المنتهية عبر الإنترنت على النحو التالي: 

  • تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك “من هنا“. 
  • الضغط على أيقونة “الحسابات” ثم اختيار حساب صاحب البطاقة. 

تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين 

  • اختيار أيقونة “بطاقاتي” ثم “بطاقة الصراف“. 
  • الضغط على “تجديد بطاقة صراف“. 
  • إدخال تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة الحالية. 
  • مراجعة البيانات وتأكيدها. 
  • الموافقة على الشروط ودفع 15 ريال سعودي رسوم. 
  • تجديد العنوان والنقر على تأكيد وسيتم إرسال البطاقة المجددة خلال 7 أيام. 

طريقة تجديد بطاقة الراجحي عبر المصرف 

طريقة تجديد بطاقة الصراف من البنك الراجحي عبر زيارة أحد فروعه هي: 

  • التوجه إلى أقرب فرع للبنك الراجحي. 
  • التقدم بطلب خدمة تجديد بطاقة الصراف. 
  • تقديم بطاقة الهوية الوطنية للتحقق من الهوية والبيانات. 
  • تأكيد تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة الحالية. 
  • دفع الرسوم المقدرة 15 ريال سعودي عند التجديد. 
  • سيتم إصدار بطاقة جديدة بدلاً من البطاقة القديمة. 
  • سوف تصل العميل البطاقة خلال أسبوع ويمكن تفعيلها من خلال الاتصال بالخط الساخن. 

اقرأ أيضًا: كيف اطلع رقم الحساب من الايبان ، الفرق بين رقم الحساب والايبان

توصيل بطاقة الراجحي للبيت 

أطلق مصرف الراجحي خدمة للمقيمين داخل المملكة العربية السعودية وهي خدمة توصيل بطاقة الراجحي الجديدة إلى بيت العميل مجانا بعد عملية التجديد، حيث يمكن طلب خدمة التوصيل عند تجديد البطاقة من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو أحد فروع المصرف، وسيتم إرسال البطاقة الجديدة إلى العنوان المسجل لدى المصرف خلال 3-5 أيام عمل، ويمكن مراقبة وضع الطلب من خلال حساب العميل الشخصي عبر القنوات الإلكترونية للمصرف، في حال عدم وصول البطاقة خلال الأيام المحددة يمكن الاتصال بخدمة العملاء. 

رابط طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي 

رابط موقع مصرف الراجحي الخاص بخدمة إصدار البطاقات وتجديدها وطلب بطاقات بديلة عبر الإنترنت هو alrajhibank.com.sa، حيث يمكن من خلال هذا الرابط طلب بطاقة مصرفية جديدة إما بالبريد أو الاستلام من فرع البنك، طلب بطاقة بديلة بسبب تلف أو سرقة البطاقة، وأيضَا تجديد بطاقة قبل نهاية صلاحيتها، الاطلاع على دليل استخدام البطاقات والخدمات المتاحة. 

وفي الختام تم توضيح طريقة طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي من التطبيق 2024 وما هي طريقة تجديد بطاقة الصراف الرشح يبدون بصمة وأيضا ما هي شروط تجديد بطاقة الراجحي، وأيضا كيفية توصيل بطاقة الراجحي للبيت.

أسئلة شائعة

  • كيف اجدد بطاقة الراجحي اون لاين؟

    لتجديد بطاقة الراجحي أونلاين يرجى تسجيل الدخول إلى حساب الراجحي عن طريق الموقع الإلكتروني www.alrajhi.com أو تطبيق البنك الإلكتروني، ثم الانتقال إلى قسم "بطاقاتنا" ثم الضغط على "تجديد بطاقة"، اختيار نوع البطاقة المراد تجديدها، وإدخال بيانات البطاقة القديمة.

  • تجديد بطاقة الراجحي هل يحتاج بصمة؟

    نعم، تجديد بطاقة الراجحي أونلاين يتطلب تأكيد الهوية باستخدام بصمة الإصبع في الحالات التالية، إذا كانت مدة البطاقة الحالية قد انتهت أو ستنتهي قريبًا. يتم طلب بصمة إصبع لإصدار بطاقة جديدة، وإذا كان تجديد البطاقة هو المرة الأولى التي يتم فيها استخدام الخدمة عبر الإنترنت.

  • كم مدة تجديد بطاقة الراجحي؟

    مدة تجديد بطاقة الراجحي الائتمانية عبر الإنترنت هي 3 سنوات كحد أقصى.

المراجع

  1. ^ alrajhibank.com.sa , مصرف الراجحي , 25/12/2023

يوزرات انستا ، الرمز البريدي الرياض ، تجميعات غشام 2023 ، رقم طوارئ الكهرباء المجاني ، بطاقات ايوا ، موعد قفل مكه قبل الحج

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *