كيف اطلع رقم العميل الراجحي بالخطوات التفصيلية 1446

كيف اطلع رقم العميل الراجحي بالخطوات التفصيلية 1446؟ أحد الأرقام الهامة لإتمام المعاملات المصرفية لبنك الراجحي سواء للأفراد أو الأعمال، ويلقي موقع ويكي الخليج الضوء على ما هو رقم العميل الراجحي، وما الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب، وهل رقم العميل هو رقم الآيبان، وطريقة تفعيل رقم العميل الراجحي.

ما هو رقم العميل بنك الراجحي

يزود بنك الراجحي عملاءه فور الانتهاء من فتح حساب جديد، بمجموعة من الأرقام يطلق عليها رقم الحساب أو رقم الآيبان وأيضًا رقم العميل، الذي تمكنه من القيام بالمعاملات البنكية كالإيداع والسحب وتحويل الأموال، وأيضًا التعامل مع خدمات استخراج بطاقات الصراف الآلية للبنك، ويتكون رقم العميل من 16 رقما، ولا يوجد به حروف، ويعد رقم العميل أحد أنظمة البنوك المعترف بها عالميا لتلافي مشاكل المعاملات المادية.[1]

كيف اطلع رقم العميل

يمكن مصرف الراجحي عملائه من الحصول على رقم العميل، من خلال عدة طرق أبرزها الاستعلام عن الرقم من الموقع الرسمي للبنك أو من خلال تطبيق البنك وأيضًا من ماكينات الصرف الآلي، بالإضافة إلى الاستعلام من رقم الهاتف، ويمكن الاستعلام عن الطرق عن طريق الآتي:

كيف اطلع رقم العميل من مباشر الراجحي

تبين الخطوات الآتية طريقة معرفة رقم العميل عبر خدمة مباشر الراجحي للأفراد أون لاين:

• الولوج بشكل مباشر إلى خدمات مباشر أفراد الراجحي “من هنا“.
• النقر على خيار الخدمات الإلكترونية من أعلى الصفحة.
• القيام بعملية تسجيل الدخول في الصفحة التالية.
• إدخال بيانات بطاقة الصراف الآلي وهي:
  • رقم البطاقة.
  • كلمة السر.
• كتابة آخر 7 أرقام من رقم الحساب الجاري له في بنك الراجحي.
• النقر على أيقونة جوال الراجحي.
• عند ظهور رقم الجوال الخاص بالعميل يتم إدخال الرقم السري المستخدم في المعاملات.
• النقر على الاستمرار بعد التأكد من صفحة البيانات المدخلة.
• اختيار أيقونة تأكيد التسجيل.
• كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل في صفحة الدخول.
• عند الدخول الضغط على الحسابات.
• سوف تظهر للعميل كافة تفاصيل حسابه ورقمه والبيانات الخاصة به، ويمكن أيضًا الحصول على كشف حساب من خدمة مباشر الراجحي.

معرفة رقم العميل من الجوال

يتم الحصول على رقم العميل الراجحي أو رقم الحساب من الجوال عن طريق الخطوات الآتية:

• الاتصال بالرقم الموحد لمصرف الراجحي وهو: 9669200033344.
• تدوين الرمز السري المكون 4 أرقام لخدمة الهاتف المصرفي.
• اختيار رقم 1 للتعامل مع الخدمة باللغة العربية.
• النقر على رقم 5 ثم 1 للحساب على رقم الحساب.
• طلب رقم الحساب من خدمة العملاء.
• وسوف يرسل البنك رسالة نصية بها رقم الحساب أو رقم العميل على الجوال المسجل.

كيف أطلع رقم العميل من الصراف الآلي

يمكن معرفة رقم العميل من الصراف الآلي باتباع الخطوات الآتية:

• الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي لبنك الراجحي.
• إدخال البطاقة الائتمانية.
• تدوين الرقم السري.
• النقر على خيار كشف حساب بنكي لحساب الراجحي من قائمة الخدمات.
• القيام بتحديد مدة استخراج كشف الحساب.
• النقر على تأكيد.
• وسوف يزود نظام الصراف الآلي العميل بكشف حساب به رقم العميل ورقم الآيبان.

كيف اطلع رقم العميل من تطبيق الراجحي

باتباع الخطوات الآتية يمكن معرفة رقم الحساب من بنك الراجحي:

• تنزيل  تطبيق مصرف الراجحي لجوال لأندرويد “من هنا” والآيفون “من هنا“.
• القيام بعملية تسجيل الدخول بإدخال البيانات الآتية:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
  • إدخال كود التحقق المرسل على الجوال المسجل لدى البنك.
• النقر على خيار بطاقة الحسابات والتمويل والبطاقات في حساب الراجحي.
• الضغط على أيقونة المزيد من الخيارات.
• وسوف تظهر بيانات الحساب ورقم العميل ورقم الآيبان وغيرها من البيانات الخاصة.

اقرأ أيضًا: موعد نزول الدعم السكني بنك الراجحي وطريقة الاستعلام

رقم العميل الراجحي اعمال

يمكن لأصحاب الشركات الحصول على رقم الحساب باتباع الخطوات الآتية:

• الذهاب بشكل مباشر إلى خدمات مباشر أعمال  الراجحي “من هنا“.
• اختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية من أعلى الصفحة.
• تسجيل الدخول وإدخال بيانات بطاقة الصراف الآلي.
• تدوين آخر 7 أرقام من رقم الحساب الجاري له في بنك الراجحي.
• الضغط على أيقونة جوال الراجحي.
• إدخال الرقم السري لخدمة الهاتف المصرفي.
• النقر على تأكيد التسجيل.
• إدخال اسم المستخدم والرمز السري الخاص بالعميل في صفحة الدخول.
• النقر على الحسابات.
• وسوف تظهر بيانات رقم العميل أعمال، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على كشف حساب من خدمة مباشر الراجحي.

فائدة رقم العميل الراجحي

يساعد معرفة رقم العميل في بنك الراجحي في العديد من الأمور أهمها:

• تسهيل المعاملات ومنع ارتكاب أية أخطاء مصرفية.
• التمييز بين الحسابات؛ حيث إن لكل عميل رقم متسلسل ومسجل لدى البنك.
• إتمام عمليات السحب وأيضًا الإيداع.
• إتمام عمليات تحويل الأموال بين المصارف محليا في المملكة العربية السعودية.
• سهولة الاكتتاب على أسهم مصرف الراجحي.
• سهولة التعامل في سوق المال السعودي.
• تسديد فواتير الخدمات كالكهرباء والمياه وأيضا شحن فواتير الجوال.

طريقة تفعيل رقم العميل الراجحي

يمكن تفعيل رقم حساب الراجحي من خلال اتباع الخطوات الآتية:

• الاتصال من الجوال على رقم بنك الراجحي الموحد لتفعيل رقم العميل وهو: 920003344.
• اختيار رقم من خدمة المجيب الآلي للتحدث باللغة العربية.
• النقر على الرقم 5 ومن ثم النقر على الرقم 2 لتفعيل الحساب.
• إدخال البيانات المطلوبة لخدمة العملاء.
• وسوف يرسل البنك رسالة نصية بها رقم العميل المفعل على الجوال المسجل في أبشر.

رقم العميل والرقم السري الراجحي

هناك فرق واضح بين رقم الحساب والرقم السري، حيث يحصل العميل على رقم الحساب فور الانتهاء من فتح حساب جديد في البنك، وهذا الرقم المكون من 16 رقمًا لا يمكن تغييره، أما الرقم السري فهو رقم بطاقة الصراف الآلي أو الرقم السري لخدمة الهاتف المصرف، ويتكون من 4 أرقام يحددها العميل، وله الحق في تغييره أكثر من مرة.

هل رقم العميل سري

وفقا للقوانين المنظمة للمصارف، فإن رقم العملاء أو أرقام الحساب والآيبان وغيرها من الأرقام سرية للغاية، ولا يمكن تزويد أحد بأية بيانات خاصة بالعميل، لذا يؤكد بنك الراجحي على ضرورة سرية تلك الأرقام، وعدم تزويد أي شخص بمعلومات عن أرقام حسابات العملاء البنكية حرصًا على سلامة وأمان الحسابات وعدم التعرض لأمور النصب والسرقات.

هل رقم العميل هو رقم الآيبان

هناك فرق واضح بين رقم العميل “الحساب” ورقم الآيبان، حيث يستخدم رقم الحساب في إجراء المعاملات المصرفية المحلية وتحويل الأموال بين المصارف داخليا وكذلك دفع الفواتير، ويتكون رقم الحساب من 16 رقما، فيما يستخدم رقم الآيبان في إجراء التحويلات البنكية خارج المملكة، ويتكون رقم الآيبان من 24 رقمًا بها أقام وحروف، ويبدأ بحرفي Sa.

تحميل تطبيق الراجحي

للاستفادة من خدمات البنك الإلكترونية يتم تحميل تطبيق الراجحي بالخطوات الآتية:

• تحميل تطبيق الراجحي لأجهزة الأندرويد: “من هنا“.
• تحميل تطبيق الراجحي لأجهزة ios: “من هنا“.

شاهد أيضًا: كيفية تحويل رقم الحساب إلى آيبان الراجحي

التواصل مع بنك الراجحي

يتم التواصل مع بنك الراجحي من أحد قنوات الاتصال الآتية:

• الرقم الموحد لبنك الراجحي:  96692000334+.
•  رقم بنك الراجحي المجاني للجوال: 92000334.
• رقم  شكاوى بنك الراجحي: 8888 122 800.
• رقم العملاء الجدد مصرف الراجحي: 8001241222 .
• رقم الاستفسار المجاني واتساب بنك الراجحي: 920003344.
• رقم الراجحي للشؤون المالية: 966920005856.
• رقم بنك الراجحي للقروض الشخصية: 8001241222.
• رقم هاتف الراجحي للمؤسسات: 966138257166.

وفي الختام قد تم توضيح كيف اطلع رقم العميل الراجحي بالخطوات التفصيلية 1446 وطريقة تفعيل رقم العميل الراجحي، وما الفرق بين رقم الحساب وبين الآبيان، وأيضا رقم العميل والرقم السري، وطريقة التواصل مع بنك الراجحي.