كيف استلف رصيد من سوا 10 ريال 2024
جدول المحتويات
كيف استلف رصيد من سوا 10 ريال 2024 في حالة نفاذ الرصيد لاستكمال المكالمات أو للدخول على الإنترنت، حيث تمكن شركة الاتصالات السعودية عن طريق خدمة كمل سوا لإمكانية اقتراض رصيد من الشركة باستخدام أرقام وأكواد بسيطة وبخطوات سهلة، وفي الموضوع التالي يوضح موقع ويكي الخليج طريقة استلاف رصيد من سوا 2024.
خدمة كمل سوا
أتاحت شركة الاتصالات السعودية لعملاء نظام سوا الاشتراك في خدمة كمل في حالة انتهاء رصيد المشترك، وعدم القدرة على الشحن، إذ تمنح الخدمة العميل رصيد بقيمة 5.5 ريالات سعودية، للاستفادة من الخدمة في استكمال المكالمات، كما يمكن الاستفادة من الخدمة مع جميع الخدمات المقدمة من الشركة لعملاء سوا ما عدا خدمة تحويل الرصيد، مع الأخذ في الاعتبار أن رصيد كمل سوا يتم خصمه عند إعادة شحن الرصيد.[1]
اقرأ أيضاً: طريقة شحن سوا عن طريق الجوال
كيف اتسلف رصيد من سوا 10 ريال
يمكن اقتراض رصيد من شركة الاتصالات السعودية سوا بقيمة 10 ريالات سعودية فقط لعملاء الكارت عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- يتوجب على عملاء سوا إرسال رسالة نصية إلى رقم 900، بها رقم 7030.
- سوف يرسل النظام رسالة تفيد بتفعيل الخدمة ومنح رصيد بقيمة 10 ريال، علما بأن سوف يتم خصم الرصيد بشكل مباشر عند شحن الخط.
كيفية الاستعلام عن الرصيد المستلف
مكنت شركة الاتصالات السعودية عملاء سوا من الاستعلام عن رصيد كمل عن طريق استخدام الأرقام وأكواد الخدمة، ففي خطوة واحدة يقوم العميل بالاتصال بـ “#166*”، وسوف ترسل بعد ثواني معدودة رسالة نصية بها رصيد العميل سواء سلبا أو بالإيجاب.
اقرأ أيضًا: طريقة شحن قسيمة سوا
طريقة إلغاء خدمة سلفني سوا
يمكن إلغاء خدمة سلفني سوا، حتى لا يضاف رصيد سلف بشكل تلقائي في حالة وصول الرصيد إلى صفر، وذلك عن طريق إرسال رسالة بها رقم 1056 لرقم 900، ثم يرسل الشركة رسالة في غضون أقل من دقيقة تفيد بإلغاء خدمة كمل أو سلفني.
شحن رصيد مجاني من سوا
الآن وبكل سهولة يمكن لعملاء سوا الحصول على رصيد سوا بشكل مجاني، إما عن طريق النقاط المكتسبة عند سداد فواتير الجوال أو عند شحن رصيد مسبق الدفع أو نقاط قطاف، أو عن طريق طلب الحصول على رصيد مجاني أو استلاف رصيد أو التحويل رصيد سوا لسوا عبر خدمة “حول لي” Top me up، وفيما يلي يتم توضيح طريقة الحصول على رصيد مجاني من سوا:
اقرأ أيضًا: كيف افعل قسيمة سوا
رصيد مجاني 5 ريالا
يمكن طلب الاستفادة من خدمة كمل سوا لطلب رصيد بقيمة خمسة ونصف ريال سعودي في حالة الوصول إلى رصيد صفر من خلال الاتصال بالكود الموحد لطلب الرصيد الإضافي عن طريق إرسال نصية إلى رقم 900، بها رقم 1056، ويتاح استخدام رصيد كمل في العديد من الخدمات التي لا تتطلب اشتراكات شهرية بالإضافة إلى إجراء مكالمة طوارئ.
شحن الرصيد من رقم آخر
يمكن شحن رصيد لأي رقم آخر من عملاء سوا عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم 900، تكتب من اليسار حيث يتم إضافة مبلغ التحويل ثم النقر على مسافة ورقم الجوال المطلوب منه التحويل ثم النقر على مسافة ثم كتابة رقم 170، وعلى الصديق الاتصال على *133*، ثم يكتب رقم الجوال المطلوب منه التحويل له ثم تدوين ثم مبلغ التحويل، ثم إضافة * ثم رقم هوية الشخص المحول إليه ثم كتابة #، وسوف يجد العميل الرصيد المطلوب على جواله.
اقرأ أيضًا: كيف ادق على حساب الشخص سوا
رقم التواصل مع سوا
يمكن التواصل مع سوا من خلال الرقم الموحد، أو من خلال صفحات الدعم وهي:
- التواصل عبر رقم خدمة العملاء سوا الموحد وهو: 900.
- التواصل على رقم سوا من خارج المملكة العربية السعودية على رقم 966114555555+.
- إرسال رسالة إلى رقم 900. بها كلمة مساعدة إلى خدمة الرسائل التفاعلية.
- الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية “من هنا“.
- إرسال نموذج شكوى إلى خدمة العملاء عبر خدمة اتصل بنا “من هنا“.
وفي الختام تم توضيح كيف استلف رصيد من سوا 10 ريال 2024 وطريقة شحن رصيد مجاني سوا 2024، كما تم توضيح ما هي خدمة كمل سوا، وكيف يتم تحويل رصيد من رقم إلى آخر، بالإضافة طريقة إلغاء خدمة سلفني سوا.
المراجع
- stc.com.sa , شركة الاتصالات السعودية , 05/02/2024