نسيت الرقم السري للسناب والايميل وهمي

نسيت الرقم السري للسناب والايميل وهمي إحدى المشكلات التقنية التي تواجه مستخدمي تطبيق سناب شات Snapchat الشهير حول العالم، إذ وفرت الشركة عدة حلول وطرق لإعادة تعيين كلمة المرور حتى في حال فقدان الإيميل، أو أن الإيميل المستخدم في عملية التسجيل وهمي، وعبر موقع ويكي الخليج يتم توضيح حل مشكلة نسيان كلمة المرور والإيميل وهمي لسناب شات، فضلا عن توضيح كيفية استرجاع ميل سناب، بالإضافة إلى طريقة استرجاع حساب سناب بدون ايميل ورقم جوال.

 نسيت الرقم السري للسناب والايميل وهمي

في حالة كان الإيميل وهمي يتم استرجاع الرقم السري لسنات شات من خلال الخطوات التالية:^[1]

• على المستخدم فتح تطبيق سناب شات من الجوال.
• تدوين بيانات اسم المستخدم الخاص بحساب سناب شات.
• الضغط على خيار “هل نسيت كلمة المرور”.
•  تحديد كيفية إعادة تعيين كلمة المرور إما من خلال رقم الجوال أو البريد الإلكتروني.
• اختيار إعادة التعيين من خلال رقم الجوال إذ كان الإيميل وهي.
• تعبئة رقم الجوال.
• سوف يرسل التطبيق رسالة نصية إلى الجوال بها كود إعادة التعيين.
• إدخال كود إعادة تعيين كلمة المرور في الحقل المخصص لذلك.
• إدخال كلمة المرور الجديد، ومن ثم تأكيدها.
• النقر على خيار متابعة.
• وسوف تظهر رسالة تفيد بإعادة تعيين كلمة المرور بنجاح لتطبيق سناب شات.

اقرأ أيضًا: حكم ايموجي السناب مع الدليل

استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال

يمكن لمستخدمي تطبيق السناب شات استرجاع الحساب بدون الحاجة إلى وجود إيميل أو رقم جوال باتباع الخطوات التالية:

• الولوج إلى دعم سناب “من هنا“.

• النقر على خيار لا يمكنني الدخول إلى حسابي من بين الخيارات المتاحة.

• النقر على خيار لا يمكنني التحقق من بريدي الإلكتروني ورقم الجوال.
• النقر على خيار إرسال نموذج استرجاع بدون إيميل ورقم الجوال.
• تعبئة البيانات المطلوبة وهي اسم المستخدم، عنوان البريد رقم الجوال.
• شرح المشكلة بالتفصيل.
• النقر على الموافق على إرسال نموذج استرجاع بدون إيميل ورقم الجوال.

• النقر على خيار إرسال.
• الانتظار لمدة 3 أيام، وسوف يستجيب النظام، ويخطر المستخدم بالخطوات التالية.

اقرأ أيضًا: كيف اشيل ايموجي السناب

استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني

بالإمكان استرجاع حساب سناب شات من خلال الاتصال بفريق الدعم الفني عن طريق الخطوات التالية:

الولوج إلى موقع سناب شات من خلال متصفح جوجل كروم.

• إدخال رابط الدعم الفني في موقع سناب شات “من هنا“.
• النقر على خيار اتصل بنا.
• الضغط على خيار لا يمكنني الدخول إلى حسابي.
• اختيار أيقونة نسيت كلمة السر.
• تعبئة استمارة إعادة تعين كلمة السر بإدخال بيانات الحساب المتعلقة باسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني وفي حالة فقدانه عنوان بريد إلكتروني مرتبط به.
• النقر على إرسال.
• سوف يصل المستخدم ردًا من الفريق في غضون 3 أيام.

اقرأ أيضًا: هل ايموجي السناب حرام

استرجاع حساب سناب شات عن طريق اسم المستخدم

يمكن لعميل سناب شات استرجاع الحساب الخاص به على التطبيق عن طريق اسم المستخدم وذلك باتباع الخطوات التالية:

• التوجه إلى رابط دعم سناب شات “من هنا“.
• النقر على خيار تسجيل الدخول إلى حسابي.
• النقر على أيقونة حسابي مخترق.
• تدوين معلومات المستخدم الشخصية وهي:
•  اسم المستخدم.
• تدوين البريد الإلكتروني.
• كتابة رقم الجوال.
• شرح ما هي المشكلة وكافة التفاصيل المتعلقة بها.
• النقر على إرسال.

اقرأ أيضًا: كيف اضيف روبوت السناب

استرجاع حساب سناب شات عن طريق الايميل

يمكن استرجاع حساب السنات شات من خلال الإيميل من خلال اتباع الخطوات التالية:

• فتح تطبيق سناب شات.
• إدخال عنوان البريد الإلكتروني.
• النقر على خيار هل نسيت كلمة المرور.
• سوف يرسل التطبيق رسالة بها كود إعادة تعيين كلمة المرور.
• اختيار إرسال الكود إلى البريد الإلكتروني.
• خطوات استعادة كلمة مرور سناب شات SnapChat :
• التوجه إلى البريد الإلكتروني ونسخ كود التحقق.
• وضع الكود في المكان المخصص.
• إدخال كلمة المرور الجديد.
• إعادة تأكيد كلمة المرور.
• النقر على زر تغير كلمة المرور “CHANGE PASSWORD”.
• وسوف تظهر رسالة تفيد بنجاح تغيير كلمة المرور على تطبيق سناب شات.

دعم سناب شات

يمكن لمستخدمي تطبيق ساب شات التواصل مع فريق الدعم الفني لسناب شات لحل أية مشكلة من خلال الرابط الرسمي للموقع وهو help.snapchat.com، ومن خلال الرابط يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني وحل مشكلة فقدان حساب سناب شات أو مشكلات تسجيل الدخول الشائعة.

وفي الختام تم توضيح نسيت الرقم السري للسناب والإيميل وهمي، وكيفية حل مشكلة إعادة تعيين كلمة المرور بدون ميل وبدون جوال، وأيضا كيفية استرجاع الحساب عن طريق الإيميل.