كيفية تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية وطريقة استلامها

طريقة تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية والتي تعتبر مهمة بالنسبة لأصحاب البطاقات المصرفية من عملاء بنك الراجحي عند انتهاء مدة صلاحية بطاقاتهم وتعثر حصولهم على الخدمات الخاصة بالبنك، ويوضح موقع ويكي الخليج ما هي بطاقة الراجحي وطريقة تجديد بطاقة الراجحي مع تقديم طرق التواصل مع بنك الراجحي.

بطاقة الراجحي

تعتبر بطاقة الراجحي إحدى الميزات أو الطرق التي يمنحها بنك الراجحي للعملاء بهدف تسهيل حصولهم على الخدمات المصرفية والمالية عبر الصرافات الآلية أو أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بالبنك، حيث تتيح البطاقة شريحة واسعة من الخدمات، والتي يمكن للعميل الاستفادة منها خلال مدة الصلاحية المرتبطة بالبطاقة مع إمكانية تجديدها وفق الطرق التي حددها البنك لذلك.

شاهد أيضًا: أسباب رفض بطاقة الصراف الراجحي

تجديد بطاقة الراجحي

تجديد بطاقة الراجحي هي إحدى الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي لعملائه عند انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي الخاصة بهم سواء عن طريق جهاز الخدمة الذاتية أو عبر الإنترنت أو عن طريق الهاتف المصرفي، وحدد بنك الراجحي الوقت المخصص لتجديد البطاقة خلال مدة أقصاها 60 يوم من تاريخ انتهاء صلاحيتها فيما يتوجب على العميل تسديد رسوم التجديد ليتمكن من الحصول على خدمات البطاقة الجديدة.^[1]

شاهد أيضًا: كيف افتح محفظة في الراجحي

تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية

حدد بنك الراجحي خطوات تجديد بطاقات العملاء عبر جهاز الخدمة الذاتي وفق التالي:^[1]

• توجه العميل إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية أو الصراف الآلي التابع لبنك الراجحي.
• إدخال بطاقة الصراف في المكان المحدد لها في الجهاز.
• تسجيل كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف.
• اختيار خدمة “طباعة بطاقة الراجحي مدى” من بين الخدمات المقدمة.

• الضغط على أيقونة “تجديد/ استبدال بطاقة الراجحي مدى”.

• النقر على خيار “استمرار” بعد الاطلاع على الرسوم المرتبطة بتجديد البطاقة.
• تسجيل الرقم المرسل إلى هاتف العميل من بنك الراجحي.

• الضغط على خيار “استمرار”.
• سحب البطاقة القديمة الخاصة بالعميل عند طلب جهاز الخدمة الذاتية ذلك.

• الانتظار، حتى يتم طباعة بطاقة الصراف الجديدة للحصول عليها.

شاهد أيضًا: متى يفتح بنك الراجحي بعد العيد الاضحى

طرق التواصل مع بنك الراجحي

أتاح بنك الراجحي عدة طرق تُمكّن العملاء من الاستفسار وتقديم الشكاوى وأهم تلك الطرق:^[1][2][3][4]

• الاتصال على رقم التواصل: 8001241222.
• الموقع الرسمي لبنك الراجحي: “من هنا“.
• حساب بنك الراجحي على الفيسبوك: “من هنا“.
• حساب بنك الراجحي على منصة تويتر: “من هنا“.
• حساب بنك الراجحي على منصة إنستقرام: “من هنا“.

وبهذا يكون قد تم توضيح تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية مع التعريف بالبطاقة المصرفية الخاصة ببنك الراجحي وتقديم طرق التواصل مع إدارة البنك والمواقع الخاصة به على مواقع التواصل.