طريقة الابلاغ عن رقم احتيال في السعودية بالخطوات التفصيلية

ينبغي معرفة طريقة الابلاغ عن رقم احتيال في السعودية بالخطوات التفصيلية في حالة تعرض الشخص إلى عملية نصب واحتيال من خلال هاتفه الجوال سواء عن طريق رسائل الواتساب أو عن طريق الحساب البنكي أو رقم الهاتف، ومن خلال موقع ويكي الخليج سوف يتم توضيح طريقة تقديم بلاغات ضد عمليات النصب والاحتيال الإلكترونية، وأيضا، رقم بلاغات الاحتيال الإلكتروني. 

جرائم الاحتيال الإلكتروني في السعودية 

جرائم الاحتيال الإلكتروني في السعودية تخضع للمواد 307 و308 و309 من نظام مكافحة جرائم تقنية المعلومات، وتشمل: 

• الاحتيال عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل أو المواقع أو التطبيقات. 
• سرقة بيانات البطاقات الائتمانية أو حسابات النقود الإلكترونية. 
• توزيع برامج خبيثة أو فيروسات أو ديدان حاسوبية. 
• قرصنة المواقع أو اختراق الحسابات أو الشبكات لسرقة البيانات. 
• الاستحواذ على حسابات التواصل الاجتماعي بهدف الاحتيال. 
• إنشاء مواقع أو صفحات وهمية للتصيد وسرقة البيانات. 
• يعاقب قانون جهاز مكافحة جرائم تقنية المعلومات على هذه الجرائم بالسجن والغرامات. 

اقرأ أيضًا: كيف اقدم شكوى على شخص اخذ فلوسي في السعودية

طريقة الابلاغ عن رقم احتيال  

هناك عدة طرق للإبلاغ عن أرقام احتيال أو مشبوهة في السعودية جاءت على النحو التالي:  

• الاتصال على الرقم الساخن لجهاز مكافحة الجرائم الإلكترونية 993.  
• إرسال بريد إلكتروني عبر موقعهم على الإنترنت. 
• رفع تقرير عبر التطبيق الإلكتروني للشكاوى والاستفسارات “تقارير”.  
• زيارة أقرب فرع لأمن الدولة وتقديم شكوى مكتوبة.  
• الإبلاغ عبر حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر.  
• يجب تزويد الجهات المختصة بكافة التفاصيل ذات الصلة مثل الأرقام المشتبه بها وتاريخ ووقت الاتصالات أو الرسائل. وسيتم التحقيق في القضية واتخاذ الإجراءات اللازمة.  

خدمة بلاغ عن الجرائم الإلكترونية  

تقدم المديرية العامة للأمن العام من خلال خدمة الإبلاغ عن أي جرائم إلكترونية، ويمكن الحصول على الخدمة من خلال اتباع الخطوات التالية:^[1]

• تسجيل الدخول إلى المنصة الوطنية عبر الرابط “من هنا“. 
• اختيار خدمة “بلاغ عن الجرائم الإلكترونية”.  
• اختيار نوع البلاغ وملء البيانات المطلوبة. 
• سيتم إرسال البلاغ ومنح مقدم الطلب، رقم مرجعي لمتابعة القضية. 
• علما بأن خدمة تقديم البلاغات عبر الإنترنت متاحة خلال 24 ساعة، كما يمكن الحصول على الخدمة من خلال الاتصال بقنوات الاتصال المتاحة، وهي رقم 920020405، أو البريد: [email protected]. 

اقرأ أيضًا: كيف اقدم شكوى على متجر الكتروني في السعودية

التبليغ عن أرقام النصابين زين  

يمكن الإبلاغ عن أرقام النصابين في زين عبر القنوات التالية:  

• الاتصال على خدمة العملاء على الرقم ١٢٣ من أجهزة زين.  
•  تسجيل شكوى من خلال موقع زين على الإنترنت “من هنا”. 
• إرسال رسالة نصية على الرقم ١٢٣٣٣ بالتفاصيل كالآتي:  
  • بداية الرسالة: شكوى. 
  •  نوع الشكوى: نصب. 
  • رقم الهاتف: الرقم المراد الإبلاغ عنه. 
  • تفاصيل الشكوى: وصف مختصر لحالة النصب  
• تقديم البلاغ عبر تطبيق زين أو موقعها الإلكتروني.  

التبليغ عن أرقام النصابين stc  

الطرق المتاحة للإبلاغ عن أرقام النصابين في شركة الاتصالات السعودية “ستك ” هي:  

• الاتصال على خدمة العملاء على الرقم 9199933 من أجهزة ستك.  
• تقديم بلاغ من خلال موقع ستك على الإنترنت “من هنا“. 
• إرسال رسالة نصية على الرقم 91999 بالتفاصيل التالية:  
  • بداية الرسالة: شكوى نصب. 
  • رقم الهاتف المشتكى منه. 
  • تفاصيل الشكوى. 
• تقديم بلاغ من خلال تطبيق ستك أو حسابهم على مواقع التواصل.  
• علما بأنه يجب توفير أي دلائل مثل رسائل أو مكالمات تثبت النصب، سوف تقوم الشركة بالتواصل مع العميل فيما بعد لإخطاره بنتيجة التحقيق.  

اقرأ أيضًا: كيف اقدم شكوى على مستشفى في السعودية

الإبلاغ عن رسائل الاحتيال واتس اب  

في حالة تعرض المستخدم لرسائل احتيال عبر واتساب، يمكن اتخاذ الإجراءات التالية:  

• حذف الرسائل وعدم الرد أو المشاركة بأي معلومات.  
• إبلاغ إدارة واتساب عن الحساب الذي يرسل رسائل الاحتيال، يمكن ذلك عبر الآتي: 
•  الانتقال إلى الحساب. 
• النقر على أيقونة الإبلاغ عن. 
• الضغط علي إرسال تقرير.  
• جمع صور لنماذج الرسائل وتفاصيل الحساب المنتحل.  
• وفي حال كانت الرسائل باللغة العربية، يمكن إبلاغ مكتب مكافحة الجرائم الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]. 

الإبلاغ عن الاحتيال والنصب الإلكتروني من بوابة ابشر  

يمكن الإبلاغ عن حالات الاحتيال والنصب الإلكتروني عبر بوابة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية وذلك على النحو التالي:  

• الدخول إلى موقع أبشر الرسمي التابع لوزارة الداخلية السعودية “من هنا“. 
• الضغط على خيار “الخدمات” في القائمة الرئيسية. 
• اختيار “خدمات الأمن العام”. 
• الضغط على خيار “بلاغ الجرائم الإلكترونية”. 
• اختيار نوع الجريمة من القائمة “احتيال، اختراق، نصب”.  
• ملء البيانات المطلوبة  
• شرح تفصيلي لحالة الاحتيال  
• الضغط على “إرسال البلاغ”  
• سيتم إعطاء رقم مرجعي لمتابعة القضية وسيتم التحقيق.  

اقرأ أيضًا: كيف اقدم شكوى لمكتب العمل والعمال السعودي

التبليغ عن رقم الاحتيال البنكي  

للإبلاغ عن أرقام احتيال بنكي أو محاولة احتيال عبر الحساب البنكي أو بطاقة الائتمان، يمكن القيام بالآتي:  

• الاتصال على رقم خدمة عملاء البنك مباشرة وشرح حالة الاحتيال.  
• الإبلاغ لدى جهاز مكافحة الجرائم الإلكترونية عبر رقمهم 993.  
• زيارة فرع البنك مباشرة وتقديم شكوى بالتفاصيل.  
• الإبلاغ عبر موقع البنك أو تطبيقه المصرفي إن وجد.  
• الذهاب إلى أقرب مركز للشرطة وتقديم بلاغ.  
• تقديم بلاغ عبر موقع أبشر أو تطبيقها.  

 رقم بلاغات الاحتيال الإلكتروني  

الرقم المخصص لتلقي بلاغات الاحتيالات الإلكترونية في السعودية هو “993”، ويعد هذا الرقم هو رقم الخط الساخن التابع لجهاز مكافحة الجرائم الإلكترونية التابع لوزارة الداخلية السعودية، يمكن من خلال الاتصال علىه تقديم أي بلاغ يتعلق بحالات الاحتيال أو الجرائم الإلكترونية مثل الاحتيالات المالية عبر الإنترنت أو الهاتف، سرقة بيانات البطاقات الائتمانية أو الحسابات المصرفية، اختراق حسابات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني.  

رابط بلاغات الاحتيال الإلكتروني  

رابط الموقع الإلكتروني لتقديم بلاغات الاحتيالات والجرائم الإلكترونية هو ، ويعد القناة الرسمية لتلقي بلاغات الجرائم الإلكترونية في السعودية، ويمكن من خلال هذا الموقع تقديم البلاغ لاختيار نوع البلاغ من القائمة المنسدلة، ثم ملء البيانات المطلوبة مثل اسم المجني عليه، رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المستهدف، وتقديم شرح تفصيلي لحالة الاحتيال أو الجريمة. 

وفي الختام تم توضيح طريقة الابلاغ عن رقم احتيال في السعودية بالخطوات التفصيلية، وأيضًا التبليغ عن أرقام النصابين stc، وأيضا عبر شبكة زيان، إضافة إلى طريقة الإبلاغ عن رقم احتيالي من خلال تطبيق “الواتس آب”.