كم يستغرق تحديث سمة بعد السداد في السعودية 1445

كم يستغرق تحديث سمة بعد السداد في السعودية 1445
كم يستغرق تحديث سمة

كم يستغرق تحديث سمة بعد السداد في السعودية 1445، حيث تقوم الجهات الأعضاء في سمة بتحديث بيانات العملاء في التقارير الائتمانية بشكل دوري بعد عمليات التسديد التي يقومون بها، ويهتم ويكي الخليج من خلال هذا المقال بتوضيح المدة التي يستغرقها تحديث بيانات العملاء، بالإضافة إلى عرض طريقة الاستعلام عن المعلومات الائتمانية.

كم يستغرق تحديث سمة بعد السداد

قامت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية سمة بإلزام الجهات المانحة للائتمان بتحديث بيانات العملاء بشكل دوري كل 7 أيام كحد أدنى، لكن تختلف دورة التحديث من جهة لأخرى فبعض الجهات تحتاج 48 ساعة لتحديث البيانات، بينما يستغرق التحديث 7 أيام لدى جهات أخرى.

كم يستغرق تحديث سمة بعد السداد

كيف اعرف مديونيتي في سمة

تتيح شركة سمة للعملاء في المملكة السعودية إمكانية الاستعلام عن معلوماتهم الائتمانية في أي وقت وبعدة طرق، والتي سيتم توضيحها فيما يلي:

الاستعلام مجاناً في سمة برقم الهوية

يمكن الاستعلام برقم الهوية في منصة سمة باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني لسمة “من هنا“.
  • النقر على “دخول” من واجهة الموقع.

الاستعلام مجاناً في سمة برقم الهوية

  • إدخال رقم الهوية في الحقل المخصص.
  • تعبئة حقل كلمة المرور.
  • النقر على تسجيل الدخول.
  • الاطلاع على بيانات الحساب الائتماني.

الاستعلام عن سمة من خلال الرسالة النصية

يمكن الاستفادة من مشروع الرسائل النصية الذي أطلقته سمة للاستعلامات بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 510001 وعندها يستلم المستعلم رسالة يمكن من خلالها اختيار الخدمة التي يرغب بها، وبذلك يمكن لأكبر شريحة من العملاء الوصول إلى معلوماتهم الائتمانية في أي وقت دون الحاجة إلى التواصل المباشر مع سمة.[1]

خدمات تطبيق سمة

يقدم تطبيق سمة العديد من الخدمات للعملاء ومن أبرزها:

  • يمكن من خلاله الاطلاع على التقرير الائتماني للعميل.
  • يستطيع العميل الحصول على نسخة من تقريره الائتماني وتحميلها على جهازه.
  • يتيح التطبيق تقديم الشكاوى بشكل إلكتروني.

المزايا التي يقدمها التقرير الائتماني لسمة

يوفر التقرير الائتماني في سمة العديد من المزايا، منها:

  • يساعد العميل على تنظيم التزاماته المالية.
  • يمنح العميل إمكانية الاطلاع على معلوماته لدى الجهات التي يتعامل معها ومعرفة التعديلات التي تطرأ عليها.
  • يمكن من خلاله الاطلاع على حالة التمويل المكفول لشخص آخر ومعرفة مدى التزامه بالتسديد.
  • يتيح للعميل إمكانية التأكد من عدم وجود شيك مرتجع باسمه.
  • يمكن من خلاله الوصول إلى المعلومات الائتمانية السابقة والحالية بكل سهولة.

كيف يمكن التواصل مع سمة

يمكن التواصل مع شركة سمة الائتمانية من خلال:

  • الرقم الموحد المجاني: 8003010046.
  • خدمة العملاء عبر الموقع الإلكتروني “من هنا“.
  • حساب سمة على منصة تويتر “من هنا“.
  • حساب سمة على فيس بوك “من هنا“.
  • حساب سمة على لينكد إن “من هنا“.

مقالات مقترحة

نرشح لك قراءة هذه المقالات:

وبهذا قد تناول هذا المقال كم يستغرق تحديث سمة بعد السداد في السعودية 1445، بالإضافة إلى استعراض بعض الخدمات والميزات التي تقدمها شركة سمة الائتمانية للعملاء في السعودية.

اقرأ أيضًا:

الأسئلة الشائعة

كيف اعرف انه تم تحديث سمه؟

كيف اعرف انه تم تحديث سمه؟
يمكن معرفة ذلك بالدخول إلى منصة سمة الالكترونية والاطلاع على التقرير الخاص بالعميل.

متى يتم ازلة اسمي من سمه بعد السداد؟

متى يتم ازلة اسمي من سمه بعد السداد؟
يتم ازالة اسم المتعثر من سمه بعد مرور خمس سنوات من إزالة حالة التعثر لكن تكون حالة السداد مدفوع بالكامل.

كيف اتواصل مع سمه؟

كيف اتواصل مع سمه؟
يمكن التواصل مع سمة عبر الرقم المجاني الموحد 8003010046.

كم مده سمه؟

كم مده سمه؟
مدة الاحتفاظ بمعلومات العميل السلبية في سمة هي خمس سنوات.

المراجع

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *